Kjøpsbetingelser

Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Holland Atelier og Foto. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Holland Atelier og Foto så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
Priser og levering
Alle varer sendes fraktfritt. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører. Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg. Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil. Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Holland Atelier og Foto sin side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Personvern og sikkerhet
Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av BBS/Netaxept, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/EuroCard. Med BBS/Netaxept har man de samme garantier og den samme trygghet som i den fysiske verden. Det er ingen oppbevaring av kortnummer i nettbutikken. Alt foregår online, med direkte autorisasjon av kjøper og selger. Betalingssidene er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert. Av sikkerhetsmessige grunner lagrer vi i butikken ikke ditt kredittkortnummer. Sikkerhet er noe vi tar svært alvorlig. Det er like sikkert å handle med kort hos Holland-foto.no som i en hvilken som helst butikk eller restaurant..
Retur og reklamasjon
Før feil meldes til Holland Atelier og Foto, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik Holland Atelier og Foto har beskrevet at det skal gjøre, må kunden melde dette til Holland Atelier og Foto slik at Holland Atelier og Foto kan iverksette tiltak for avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir Holland Atelier og Foto melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Holland Atelier og Foto skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av Holland Atelier og Foto, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med Holland Atelier og Foto, betaler ikke Holland Atelier og Foto disse utgiftene.
Kundens plikter
Den som er registrert som kunde hos Holland Atelier og Foto, er ansvarlig for betaling av de ytelser Holland Atelier og Foto eller Holland Atelier og Foto sine samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Holland Atelier og Foto sin side.
Angrefrist
Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til Holland Atelier og Foto innen 14 dager etter at varen er mottatt. Skjema for angrerett leveres sammen med varen. Du kan imidlertid laste dette ned ved å klikke her. Link til angrerettloven finner du ved å klikke her. Har du spørsmål angående Angrerettloven, Kjøpsloven eller andre regler for kjøp via Internett, kan du kontakte Forbrukerrådet i ditt fylke eller gå inn på Forbrukerrådet.no.
Ekstraordinære forhold
Holland Atelier og Foto er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis Holland Atelier og Foto godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor Holland Atelier og Foto kontroll, og som Holland Atelier og Foto ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av. Holland Atelier og Foto er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Holland Atelier og Foto sin side.
Salgspant / betalingsvilkår
Holland Atelier og Foto har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg. Det er kun bedrifter og offentlige etater som får kjøpe varer på kreditt, og det vil bli foretatt kredittvurdering før utsendelse av bestilte varer.
Endring i vilkårene
Holland Atelier og Foto forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
Force majeur
Er Holland Atelier og Foto forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Holland Atelier og Foto fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.